招聘启事：客服专员
我们是一家科技公司，目前正在寻找客服专员加入我们的团队！如果你具备优秀的沟通能力，以客户为中心，并且善于解决问题，我们期待你的加入！
岗位职责：
通过电话、邮件解答客户在使用产品过程中遇到的问题，提供专业的支持和解决方案；
记录和整理客户反馈，协助优化客户服务流程；
与其他部门沟通合作，确保客户问题得到及时有效的处理。
岗位要求：
流利的英语沟通能力，具备优秀的口头和书面表达能力；
掌握其他语言并能流利表达者优先；
具备良好的服务意识，能够专业、高效地处理客户咨询；
有客服经验者优先，但也欢迎学习能力强的新人加入；
熟练使用电脑及办公软件；
责任心强，能够独立处理问题，并具备团队合作精神。
工作时间及薪资：
实习期： 3个月，兼职；
工作时间： 周一至周五 1:00 PM - 5:30 PM，以及周六或周日全天（可议）；
转正机会： 实习期满后，视经验和表现有机会转为全职员工；
工作地点： Yonge-Finch 区域（需到办公室工作，不支持远程）；
薪资范围： $22 - $28/小时（根据经验和表现评定）。
如果你对这个职位感兴趣，请将简历发送至 [招聘邮箱]，邮件标题请注明“客服申请 - 姓名”。
期待你的加入！ 🎉
