“0元养猫咪”套路满满，别让爱心被消费

睿文

“0元领养猫咪”“免费带回家”“给小动物一个温暖的家”，看到这样的信息，你是否会心动？然而，这可能是商家的一种捆绑消费套路。

近年来，“免费领养”宠物售卖模式在各地悄然兴起。部分经营者却以“免费领养”为噱头，诱导消费者签订宠物用品购销合同，消费者实际支出费用远高于购买宠物的市场价格。近日，就有消费者投诉，称其被重庆某宠物销售公司诱导签署了宠物领养合同，签署前对“需连续购买18个月以上、每月278元的宠物生活用品”“违约需赔偿6000元”等内容并不知情，签署后才发现自己掉进了商家设置的陷阱。



令人担忧的是，其捆绑销售的猫粮不仅价格远高于市面上的国产猫粮，更是质量堪忧，连具体的配料表都没有。有宠物医院医生就表示：没有配料表的猫粮可能含有有害添加剂、重金属等不明成分，对猫咪的肝肾等器官造成严重损害。

我国消费者权益保护法明确规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这种名为“免费领养”、实为“宠物买卖”的商家行为，已然涉嫌虚假宣传和欺诈，是对消费者知情权和公平交易权的侵犯；变相强制消费者购买“三无产品”的做法，也是对宠物生命健康的不负责任。

用领养代替购买，本是一种充满爱心的行为，通过各方接力给流浪动物一个温暖的家。当消费者看到免费领养信息，并与其中的小动物产生互动时，内心中柔软的部分很容易被戳中，防备心也会相应降低。一些不法商家利用这一心理，嘴上说着“免费”，实际上却巧立名目，想方设法薅消费者羊毛，是在以不道德的手段消费人们的善良与爱心。

对于此类乱象，消费者固然有必要提高警惕，注意选择具有合法资质的机构、留存好相关单据，并要求对方出具宠物健康报告、疫苗接种记录等凭证，维护自身的合法权益。不过也要意识到，如今一些商家充满迷惑性的宣传，步步有坑、节节设套的套路，常常让消费者直呼“防不胜防”。对不法商家的辨别责任，不宜全部加诸消费者身上。类似打着“免费”幌子捆绑消费的套路之所以能大行其道，的确在一定程度上暴露了行业监管的漏洞。



目前，有不少免费领养宠物的信息在网络平台、实体店铺进行宣传、推广。其中，哪些是真正的公益性领养，哪些是名不副实的商业化套路，显然需要有针对性地进行甄别和监管。

对于这一新兴业态，传统监管模式或许已经难以清晰覆盖。有关部门还需进一步细化规范，明确商业售卖和公益领养的准入门槛、认定方式和运营规则，让商业的归商业，公益的归公益，在各自的领域内得到有效规范。网络平台也需夯实主体责任，对入驻商家的资质和宣传内容进行严格审核，并畅通举报渠道，及时过滤掉不法商家。对于明目张胆诱导消费、捆绑兜售“三无产品”的销售商，当地市场监管部门也有必要及时出手，揪出背后的灰色产业链，依法依规严厉查处。

只有各方合力，织密监管之网，才能防止不良商家有意钻空子，切实保障消费者的合法权益，让人们的爱心不被消费、落在实处。