| 今天（5月21日）早上，加拿大电信巨头 Bell 遭遇大范围服务中断。自上午9点25分左右起，有大量用户在第三方追踪机构 DownDetector 网站上报告网络连接失败，数千名用户报告称无法访问加拿大 Bell 、Rogers 和 Telus 的服务。 媒体报道，截至美东时间上午 9:30，已有超过 130,000 名用户报告访问加拿大 Bell 服务时出现问题。
Downdetector 报告称，在报告问题的人中，61％ 的人遇到了固定电话互联网问题，11％ 的人遇到了移动互联网问题，28％ 的人遇到了“完全中断”。 据CBC报道，此次大断网主要集中在加拿大中部和大西洋地区。
Bell公司稍早在社交平台X上发布声明称：“安大略省和魁北克省的部分用户可能正在经历网络服务中断。我们正在尽快恢复服务，感谢您的耐心等待。”
（图源：官方 X 账号截图） 此次断网影响严重，有银行服务中断。 cp24称，Scotiabank（加拿大丰业银行）手机App中显示通知，本周三早上8点刚过，移动和网上银行服务“暂时无法使用”。 通知中写道：“我们正在尽快恢复服务。”
有网友表示，此次断网实际影响更大，至少17.5万人断网： “突发新闻：今天不是个好日子，目前传来大量报告称，安大略、魁北克和加拿大东海岸部分地区正遭遇大规模断网。Bell加拿大及其旗下公司服务均陷入崩溃，受影响用户超过17.5万，且仍在增长中。”
“Bell目前在多伦多出现大断网，报告用户原地激增。”
由于事发在工作日，社交媒体上全都是打工人的焦虑哀鸣： “Bell是不是断网了？我这刚断——在士嘉堡。”（掀桌gif）
“我只想要个稳定的网😭 #belloutage”
“当你那不懂电脑的老板，无法理解Bell断网让你什么都做不了的时候。”（牛马叹息）
“谢谢你，Bell Canada，全省断网让我躲过了今天早上的会议。🙏”
有网友表示，甚至连Bell自己的用户支持页面都崩溃了：
更惨的是大多伦多的达勒姆区警察局（Durham Regional Police），有大量网友试图拨打报警电话，以测试网络是否真的中断，逼得警方不得不发出告示： “Bell 和 Telus 目前在达勒姆地区发生网络中断，影响所有手机设备。我们的 9-1-1 接线中心已出现来电量激增。请不要拨打 9-1-1 测试您的手机。”
此外，今晨同一时间还有用户报告Rogers和Telus也出现问题。 据报道，有将近 2,500 名用户报告 Telus 服务出现故障。大多数用户遇到的是手机问题。其中 32% 表示“无信号”，22% 表示移动网络无法使用，根据故障追踪平台数据显示。 根据 Telus 官方线上服务追踪页面，其服务在加拿大东部地区发生故障。公告中写道：“我们对此表示歉意，目前TELUS服务正经历中断”，并说明原因仍在调查中。
同时还有超过5,000名用户在 Downdetector 上报告了 Rogers 服务问题。 但Rogers 官方账号 RogersHelps 于上午9:36在X平台发文称：“我们目前没有发现任何广泛性的服务中断。”
这并不是加拿大第一次经历大规模通信瘫痪，一位网友评论： “今天就是加拿大电信行业平庸现状的最佳写照。Bell全国断网，许多小型运营商还得靠它的网络基础架构。几年前Rogers也一样。现在整个加拿大没有人能逃离这场烂摊子。”
正如这位网友所说，2022年7月8日，Rogers的全国断网事故持续超过15小时，波及全国超过1200万人，导致：手机、宽带、信用卡支付、ATM、政府服务、911报警系统、医院信息系统全部中断。 政府被迫召开紧急会议讨论电信基础设施应急机制，加拿大广播电台称其为“国家级通信危机”。
（cbc） 再往前一年的2021年4月，Rogers 移动网络也崩溃过。当时约有数百万用户无法通话或上网，事件持续一天以上，Rogers最终解释为“软件更新失败”。 有媒体爆出，此事是因为事发当天 Rogers 公司的工作人员删除了一个过滤器。它的作用是将信息导向适当目的地。如果没有过滤器，大量信息就会被发送至 Rogers 的核心网络，在几分钟内就会导致系统超载和崩溃。这也是这次断网的主要原因。 目前加拿大大部分小型运营商（如Fido、Virgin、Koodo）都依赖三巨头的基础设施。因此一旦出现主干断裂，就几乎无处可逃。这也解释了为什么每次断网事件都会引起全国范围的焦虑和不满。 万幸的是，今天Bell的这场大断网在上午10:30左右已经得到解决。 根据downdetector的数据，受影响用户已经大幅减少。
截止发稿，Bell官方暂未发布此次网络中断的原因。 信息来源：x https://www.cbc.ca/news/business/bell-canada-service-outage-1.7539810 https://www.ctvnews.ca/business/article/more-than-130000-users-report-issues-accessing-bell-canada-services-downdetector/ |
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