丰业银行表示影响入境存款的技术问题已得到解决
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丰业银行表示，7 月 26 日星期五，技术问题导致客户无法存款。丰业银行照片
丰业银行表示，阻止客户入境存款的技术问题已经得到解决。
7 月 26 日星期五早上，顾客们在社交媒体上抱怨他们的工资没有存入他们的账户。
上午晚些时候，丰业银行在 X（前身为 Twitter）上宣布，它遇到了技术问题，部分客户的入站付款（包括直接存款和支票存款）没有被应用到他们的账户中。
下午早些时候，银行宣布问题已得到解决。
对于之前的技术问题给客户带来的不便，我们深表歉意，并衷心感谢他们在我们解决此问题时的耐心等待。
我们已经解决了影响客户入境付款的技术问题。客户将开始看到他们的付款......
— 丰业银行帮助 (@ScotiabankHelps) 2024 年 7 月 26 日该银行在 X 上表示：“对于之前的技术问题给我们的客户带来的不便，我们深表歉意，并衷心感谢他们在我们解决此问题时的耐心等待。”
“我们已经解决了影响客户入境付款的技术问题。客户将开始看到他们的付款已发布到他们的帐户中。
“因此问题产生的任何费用都将得到退还。”
一些社交媒体用户报告说，即使该银行宣布解决了问题，他们的丰业银行应用程序仍然无法运行。
丰业银行没有透露有多少客户受到影响。
downDetector.ca 网站显示，有略多于 5,000 名客户报告了服务中断，高峰出现在上午 9 点左右。一半的报告（50%）表示问题与存款有关，而 29% 的报告则抱怨手机银行问题和21%有关网上银行。
CrowdStrike 故障对银行的影响上周，CrowdStrike 软件更新故障导致全球运行 Microsoft Windows 的计算机崩溃，微软报告称，超过 800 万台设备受到影响。这导致银行、航空公司和医疗保健服务中断，甚至迫使媒体停播。
在加拿大，该问题导致客户通过 downDetector.ca 报告加拿大皇家银行 (RBC)、道明银行 (TD Bank) 和丰业银行 (Scotiabank) 等多家加拿大银行的服务中断情况。
据媒体报道，CrowdStrike 问题现已得到解决。
来源链接：
https://www.toronto.com/news/business/scotiabank-says-technical-issue-impacting-inbound-deposits-has-been-resolved/article_1a6780ef-5efc-52f3-9445-8a23d13dfb26.html
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