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一项关于人工智能和医疗保健的新民意调查显示,虽然一些加拿大人可能会向聊天机器人寻求医疗建议,但他们对使用该技术做出医疗决定或取代看医生的技术感到不太满意。 Liaison Strategies 5 月份对超过 1,500 名加拿大人进行的民意调查发现,46% 的受访者在过去一年中曾向人工智能聊天机器人寻求过医疗建议。 但 68% 的受访者表示,他们宁愿等待两周去看真正的医生,也不愿立即获得人工智能生成的诊断,只有 13% 的受访者表示,他们对人工智能在没有医生的情况下进行诊断和开药感到满意。 民意调查还发现,受访者担心人工智能将如何影响医疗保健系统以及潜在的隐私泄露。 当被问及他们是否相信人工智能会让加拿大的医疗保健在 10 年内变得更好、更差或没有影响时,40% 的人表示他们相信这会让情况变得更糟,而 30% 的人表示他们相信人工智能会改善医疗保健。
78% 的受访者表示,他们担心人工智能会让医疗就诊感觉冷漠和缺乏人情味,而 83% 的受访者表示,他们担心私营科技公司会从公共卫生系统中获利过多。 在隐私问题上,52%的人表示他们非常担心医院人工智能会让记录更容易受到黑客的攻击,47%的人表示他们反对与研究人员共享匿名记录以改进人工智能工具。 医疗保健领域对人工智能的抵制总部位于多伦多的全国民意研究公司 Liaison Strategies 的负责人戴维·瓦伦丁 (David Valentin) 表示,调查结果表明,人工智能在医疗保健领域的应用存在很大阻力。 瓦伦丁表示,令他震惊的是,有多少受访者表示他们很难获得医疗服务,他们宁愿等待人类医生,也不愿接受人工智能诊断。 他说:“我认为真正令人担忧的是,这些工具可能会让看医生变得更加困难,因为你可能不是被医生看,而是被人工智能筛查。”
瓦伦丁表示,他希望政策制定者将这些发现视为他们需要更加透明地了解人工智能在医疗保健中的应用方式和原因。 “我们需要更多地解释我们正在采取哪些措施来保护人们、保护人们的个人信息以及这是如何进行的。” 多伦多圣迈克尔医院的临床科学家 Amol Verma 博士表示,他认为人工智能有机会用于一些行政职责,例如安排人员或送货,从而提高医疗保健系统的效率。 他说:“目前,很多流程都是手动的,我们可以合理地使用人工智能来帮助提高我们医疗保健系统的交付效率,这在今天是一个绝佳的机会。” 多伦多大学医学人工智能教授维尔马表示,最新的科学研究表明人工智能还不够可靠,无法取代人类的判断。 “但是它有帮助吗?它可以补充这一点,将信息和情报带到表面吗?”他说。 “这就是我们在医疗保健系统中试图做的事情,但这需要做一些实际的工作。” 维尔马表示,民意调查结果显示加拿大人正在“以适当的谨慎程度”对待人工智能。 “我们希望首先看到证据,对吗?我们确实重视人际关系,人际关系,”他说。 “所以我认为,当我们思考……如何整合这些新技术时,我们应该考虑到这一点。” 来源链接:https://www.cbc.ca/news/health/ai-healthcare-canadians-poll-9.7213138 |